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KTX 취소 수수료가 요일별 또는 취소 시점에 따라 최소 5%~70% 까지 발생합니다.
아래 글에서 KTX 취소 수수료 확인하고, 코레일회원님과 비회원님은 취소 절차가 다르니 해당사항에 맞게
빨간 버튼 선택하여 신속한 대응 하시기 바랍니다.
KTX 취소 수수료 기간별 정리
월요일부터 목요일까지는 기차 출발 전 KTX수수료는 최대 5%까지 이며, 금요일부터 일요일, 공휴일 ktx 취소 수수료는 최대 10%까지 적용됩니다
예매 취소 수수료 규정
1. 열차 출발 전
- 출발 3시간 전까지 (월요일~ 목요일) 무료
- 출발 3시간 전부터 출발 시간 전까지 (월요일~목요일) 5%
- 출발 한 달 전부터 출발 하루 전까지 ( 금요일~ 일요일)
( 공휴일, 명절) 400원 , 구매일 포함하여 7일 이내는 무료
- 출발 당일, 출발 3시간 전까지 (금요일~ 일요일),
(공휴일, 명절) 5%
-출발 3시간 전부터 출발시간 전까지 (금요일~ 일요일),
(공휴일, 명절) 10%
많은 분들이 기차 출발 후 취소 수수료가 더 궁금하실 것 같은데요.
2. 열차 출발 후
열차 출발 전의 환불은 PC나 핸드폰에서 취소가 가능하시나, 열차 출발 후의 환불은 역 창구에서만 가능합니다.
꼭! 명심하세요
- 출발 후 20분 이내 15%
- 출발 후 20분에서 60분까지 40%
- 출발 후 60분부터 도착 시간 전까지 70%
그리고 승차권에 표기된 도착역에 도착시간 이후에는 환불 신청 불가합니다.
이렇게 기차 출발 전 취소 수수료와 기차 출발 후 수수료 차이가 나네요
KTX 예매 후 일정변경을 원하신다면, 출발 3시간 전까지 수수료 없이 취소할 수 있으므로
아래에서 KTX, SRT 예매취소는 빨간 버튼에서 빠르게 진행하세요.
KTX 취소 수수료를 알아보셨다면 지금부터는 예매취소 방법을 알아보겠습니다.
KTX 예매 취소방법
1. 핸드폰 취소방법
○ 앱 스토어 또는 구글플레이스토어에서 '코레일톡' 앱을 설치하고 실행합니다.
○ 코레일 톡 앱에서 로그인한 후 '승차권 확인' 메뉴를 클릭합니다
○ 승차권 확인에서 취소하고자 하는 승차권 선택 후 '반환요청'을 클릭합니다.
2. PC 취소방법
○ 코레일 홈페이지 접속하여 로그인합니다.
○ 예매 내역 확인 '승차권 확인/반환 ' 메뉴를 통해 예매한 승차권을 확인합니다.
○ 취소하고자 하는 승차권을 선택하고 '반환요청 '버튼을 클릭합니다.
3. 기차역 방문 취소방법
○ 가까운 기차역의 매표소를 방문합니다.
○ 신분증과 승차권을 제시하고 환불신청을 합니다.
열차 매진 표 예약대기
매진된 열차의 취소된 좌석을, 예약 대기 신청을 통해 배정받을 수 있습니다.
출발 2일 전까지 홈페이지에서 예약대기를 신청할 수 있으며 좌석이 배정된 경우 배정일 당일 24시간 전까지
결제하셔야 합니다
예매 취소 및 할인 이벤트에 대한 정보는 레츠코레일 홈페이지에 확인할 수 있습니다.
